Ultima actualizare: 25.09.2024
Acest document stabilește termenii și condițiile în baza cărora GLOBAL BUSINESS TO BUSINESS CONCEPT SRL (denumită în continuare „Deny Inn Resort & Spa” sau „noi”) oferă acces la site-ul web și la serviciile noastre. Prin utilizarea acestui site sau prin efectuarea de rezervări, sunteți de acord cu acești termeni și condiții.
1. Acceptarea Termenilor
Accesarea și utilizarea site-ului www.denyinn.ro implică acceptarea necondiționată a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul și serviciile oferite de Deny Inn Resort & Spa.
2. Modificarea Termenilor
Deny Inn Resort & Spa își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea acestor modificări.
3. Serviciile oferite
Deny Inn Resort & Spa oferă prin intermediul site-ului său servicii de cazare, rezervări, facilități de spa și alte servicii asociate turismului. Toate ofertele și pachetele prezentate pe site sunt disponibile în limita locurilor disponibile și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
4. Rezervări
4.1 Modalități de rezervare
Rezervările se pot efectua online prin intermediul site-ului nostru, telefonic sau prin e-mail. Pentru a finaliza rezervarea, este necesar să furnizați informații exacte și complete. Deny Inn Resort & Spa nu este responsabil pentru erori cauzate de informații incomplete sau incorecte furnizate de utilizator.
4.2 Confirmarea rezervării
Odată ce rezervarea este efectuată, veți primi o confirmare prin e-mail cu detaliile rezervării dvs. În cazul în care nu primiți această confirmare, vă rugăm să ne contactați la office@denyinn.ro sau telefonic la +40 756 133 786.
4.3 Anularea și modificarea rezervărilor
Politica de anulare și modificare variază în funcție de tipul rezervării și de oferta selectată. Detaliile politicii aplicabile rezervării dvs. vor fi prezentate în momentul efectuării acesteia. Anulările sau modificările pot fi făcute conform termenilor specifici de anulare indicați în confirmarea rezervării.
5. Politica de prețuri
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile pot fi actualizate periodic, iar Deny Inn Resort & Spa își rezervă dreptul de a modifica tarifele fără o notificare prealabilă. Ofertele promoționale sunt valabile doar în perioada specificată și sunt supuse disponibilității.
6. Plata
Plata pentru serviciile oferite de Deny Inn Resort & Spa poate fi realizată online, prin transfer bancar sau la recepție. În funcție de politica rezervării, se poate solicita plata integrală sau parțială în avans.
6.1 Detalii privind procesarea plăților
Pentru plățile online, Deny Inn Resort & Spa utilizează sisteme securizate de procesare a plăților. Nu păstrăm informațiile dvs. financiare pe serverele noastre, iar securitatea datelor este garantată de furnizorii de servicii de plată.
7. Răspundere
Deny Inn Resort & Spa nu poate fi responsabilă pentru daune directe sau indirecte care ar putea rezulta din utilizarea site-ului, inclusiv dar fără a se limita la pierderea datelor sau a profiturilor, întreruperi în funcționarea site-ului sau accesul neautorizat la datele personale.
8. Utilizarea site-ului
8.1 Accesul la site
Site-ul nostru poate fi accesat de utilizatori din orice locație, cu respectarea legislației locale. Este responsabilitatea utilizatorilor să respecte legislația aplicabilă în țara de acces.
8.2 Proprietați intelectuale
Conținutul site-ului (texte, imagini, grafice, logo-uri) este proprietatea Deny Inn Resort & Spa și este protejat de legislația drepturilor de autor. Reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără consimțământul nostru expres este interzisă.
9. Politica de confidențialitate
Prin utilizarea site-ului și furnizarea datelor dvs. personale, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate, disponibilă aici.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care ar putea apărea în legătură cu acești termeni va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, va fi înaintată instanțelor competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:
GLOBAL BUSINESS TO BUSINESS CONCEPT SRL
Deny Inn Resort & Spa
E-mail: office@denyinn.ro
Telefon: +40 756 133 786
